ビジネスには利害の相反することが多いものです。
土地所有者が商業ビルを建てて賃貸事業を行う場合、賃貸人と賃借人とは、まさに相反の関係となります。
利潤を求めるビジネスにおいては、当事者間の直接の話し合いでは、しこりが残ったり、不調に終わることが少なくありません。
